Datenschutzerklärung
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Wer wir sind
Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist Auberge de la Veveyse, erreichbar unter [email protected]. Wir nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst und behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich sowie entsprechend den gesetzlichen Datenschutzvorschriften der Schweiz und der EU-DSGVO.
Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, welche personenbezogenen Daten wir erheben, zu welchen Zwecken wir sie verwenden und welche Rechte Sie in Bezug auf Ihre Daten haben.
Letzte Aktualisierung: 19. Mai 2025
Welche personenbezogenen Daten wir sammeln
Wir erheben und verarbeiten verschiedene Arten von personenbezogenen Daten, abhängig davon, wie Sie unsere Dienste nutzen:
Registrierungsdaten
- Vollständiger Name
- E-Mail-Adresse
- Geburtsdatum
- Wohnadresse
- Telefonnummer
- Benutzername und Passwort
Finanzdaten
- Zahlungsinformationen (Kreditkartendaten, E-Wallet-Details)
- Transaktionshistorie
- Ein- und Auszahlungsaufzeichnungen
Technische Daten
- IP-Adresse
- Browser-Typ und -Version
- Gerätetyp und Betriebssystem
- Zugriffszeiten und besuchte Seiten
- Standortdaten
Nutzungsdaten
- Spielverhalten und Präferenzen
- Wetthistorie
- Kommunikation mit unserem Support-Team
Ziele der Datenverarbeitung
Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten für folgende Zwecke:
Vertragserfüllung
Zur Bereitstellung unserer Casino- und Sportwetten-Dienste, Verwaltung Ihres Kontos, Bearbeitung von Ein- und Auszahlungen sowie zur Durchführung von Spieltransaktionen.
Rechtliche Verpflichtungen
Zur Erfüllung gesetzlicher Anforderungen, einschließlich Altersverifikation, Identitätsprüfung, Geldwäscheprävention und verantwortungsvolles Spielen.
Sicherheit und Betrugsprävention
Zum Schutz vor betrügerischen Aktivitäten, Missbrauch unserer Plattform und zur Gewährleistung der Sicherheit aller Nutzer.
Marketing und Kommunikation
Zur Information über Promotionen, Boni, Turniere und neue Spielangebote, sofern Sie dem zugestimmt haben.
Verbesserung unserer Dienste
Zur Analyse und Optimierung unserer Website, Verbesserung des Nutzererlebnisses und Entwicklung neuer Funktionen.
Rechtsgrundlagen für die Datenverarbeitung
Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten auf folgenden rechtlichen Grundlagen:
Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO)
Die Verarbeitung ist erforderlich zur Erfüllung unseres Vertrages mit Ihnen oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen.
Rechtliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO)
Die Verarbeitung erfolgt zur Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen, wie etwa aus dem Schweizer Geldspielgesetz (BGS) und Vorschriften zur Geldwäscheprävention.
Berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO)
Die Verarbeitung erfolgt zur Wahrung unserer berechtigten Interessen, insbesondere zur Betrugsprävention, Sicherstellung der IT-Sicherheit und Optimierung unserer Dienste.
Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO)
In bestimmten Fällen verarbeiten wir Ihre Daten auf Grundlage Ihrer ausdrücklichen Einwilligung, etwa für Marketingzwecke. Diese Einwilligung können Sie jederzeit widerrufen.
Weitergabe personenbezogener Daten
Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nur in folgenden Fällen an Dritte weiter:
Zahlungsdienstleister
Zur Abwicklung von Ein- und Auszahlungen arbeiten wir mit vertrauenswürdigen Zahlungsdienstleistern zusammen.
Spieleanbieter
Einige Spieldaten werden mit unseren Partnern geteilt, um Ihnen ein optimales Spielerlebnis zu bieten.
Verifizierungsdienste
Zur Identitätsprüfung und Altersverifikation nutzen wir spezialisierte Drittanbieter.
Behörden
Bei rechtlichen Verpflichtungen oder behördlichen Anfragen geben wir Daten an zuständige Aufsichtsbehörden weiter.
IT-Dienstleister
Wir arbeiten mit vertrauenswürdigen Hosting- und Cloud-Diensten zur sicheren Speicherung Ihrer Daten.
Alle Drittanbieter sind vertraglich verpflichtet, Ihre Daten vertraulich zu behandeln und nur für die vereinbarten Zwecke zu verwenden.
Speicherdauer
Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist:
- Aktive Konten: Daten werden während der gesamten Dauer Ihrer Mitgliedschaft gespeichert
- Geschlossene Konten: Nach Kontoschliessung werden Daten für 10 Jahre aufbewahrt, um rechtlichen Aufbewahrungspflichten nachzukommen
- Transaktionsdaten: Mindestens 10 Jahre gemäss Schweizer Geldwäschereivorschriften
- Marketing-Einwilligungen: Bis zum Widerruf Ihrer Einwilligung
- Technische Logs: In der Regel 90 Tage
Ihre Rechte
Sie haben folgende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten:
Auskunftsrecht
Sie können jederzeit Auskunft über die von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten verlangen.
Berichtigungsrecht
Sie können die Berichtigung unrichtiger oder die Vervollständigung unvollständiger Daten verlangen.
Löschungsrecht
Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen, sofern keine rechtlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.
Einschränkung der Verarbeitung
Sie können die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten verlangen, wenn bestimmte Voraussetzungen erfüllt sind.
Datenübertragbarkeit
Sie haben das Recht, Ihre Daten in einem strukturierten, gängigen Format zu erhalten.
Widerspruchsrecht
Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten aus Gründen Ihrer besonderen Situation widersprechen.
Widerruf der Einwilligung
Sie können erteilte Einwilligungen jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
Zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns bitte unter [email protected].
Cookies und Tracking-Technologien
Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien, um Ihr Nutzererlebnis zu verbessern und unsere Dienste zu optimieren.
Arten von Cookies
Notwendige Cookies
Essentiell für die Funktionalität der Website, einschließlich Login und Sicherheitsfunktionen.
Funktionale Cookies
Speichern Ihre Präferenzen und Einstellungen für ein personalisiertes Erlebnis.
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Helfen uns zu verstehen, wie Besucher unsere Website nutzen, um Verbesserungen vorzunehmen.
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Werden verwendet, um relevante Werbung anzuzeigen, sofern Sie zugestimmt haben.
Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit in den Browser-Einstellungen anpassen oder über unser Cookie-Banner verwalten.
Datensicherheit
Wir setzen moderne Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen:
- SSL/TLS-Verschlüsselung für alle Datenübertragungen
- Verschlüsselte Speicherung sensibler Daten
- Regelmäßige Sicherheitsaudits und Penetrationstests
- Strikte Zugangskontrollen und Authentifizierung
- Firewalls und Intrusion-Detection-Systeme
- Regelmäßige Schulungen unserer Mitarbeiter zum Datenschutz
Datenübermittlung außerhalb der EU/EWR
In bestimmten Fällen können Ihre Daten an Dienstleister außerhalb der Europäischen Union oder des Europäischen Wirtschaftsraums übermittelt werden. In solchen Fällen stellen wir sicher, dass:
- Ein Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission für das betreffende Land vorliegt, oder
- Geeignete Garantien wie EU-Standardvertragsklauseln vereinbart wurden, oder
- Andere gesetzlich zulässige Übermittlungsmechanismen angewendet werden
Für weitere Informationen zu internationalen Datentransfers kontaktieren Sie uns bitte unter [email protected].
Änderung der Eigentumsverhältnisse
Im Falle einer Fusion, Übernahme, Umstrukturierung oder des Verkaufs unseres Unternehmens können Ihre personenbezogenen Daten im Rahmen der Transaktion übertragen werden. Wir werden Sie über eine solche Übertragung informieren und sicherstellen, dass der neue Eigentümer diese Datenschutzerklärung einhält oder Sie über Änderungen informiert.
Kontaktinformationen
Bei Fragen, Anliegen oder Wünschen zum Datenschutz können Sie uns jederzeit kontaktieren:
E-Mail: [email protected]
Support: [email protected]
Sie haben auch das Recht, sich bei der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen geltendes Datenschutzrecht verstößt.
Zuständige Aufsichtsbehörde für die Schweiz:
Eidgenössischer Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragter (EDÖB)
www.edoeb.admin.ch
Aktualisierungen dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit zu aktualisieren, um Änderungen in unseren Praktiken oder geltenden Gesetzen widerzuspiegeln. Die aktuelle Version ist stets auf unserer Website verfügbar.
Bei wesentlichen Änderungen werden wir Sie per E-Mail oder durch einen deutlichen Hinweis auf unserer Website informieren. Wir empfehlen Ihnen, diese Seite regelmäßig zu besuchen, um über den aktuellen Stand des Datenschutzes informiert zu bleiben.
Datum der letzten Änderung: 19. Mai 2025